退货细则

我们的退货政策

• 从到货日起计30天内，您可以为某些指定商品办理退货或换货。
• 商品必须是全新，包装及吊牌齐全 ，而且未经穿着 。我们不会接受违规的商品。
• 最终清货商品不可以退换 ， 商品清单请见下方。
• 退货运费由客人承担，我们不会提供回件托运标签或运费退款。
• 退货包裹被签收前，客人必须承担责任。因此，我们建议您采用可靠又可追踪的运输服务。
• 如您要求换货，第二次运费将由我们负责。
• 如您收到错误商品、瑕疵商品或发现包裹不完整，请于签收日起计7天内与我们联络，并提供您的订单号码、商品照片及其他相关详情，我们将竭诚为您解决。
• 如有任何纠纷，HBX将保留最终的决定权。

我如何退货/换货?

1) 请透过电邮联系我们，并阐述您的退货原因。申请获批后，我们会把退/换货编号及退/换货表格发送给您。如您没有把订单编号及退/换货编号写在表格上，处理时间将会延误。

2) 从退货包裹被签收起计，处理时间约10个工作天。完成后，我们会透过电邮通知您，并把款项退还到您的支付帐户中。

最终清货商品（不能退换）：

• 饰物（帽子、腰带、手表、银包、袜子、首饰、电话壳、别针、锁匙扣、领带、围巾)
• 针织品
• 个人护理用品
• 内衣及泳装
• 电子产品（包括耳机）
• 印刷商品（书籍、杂志、贴纸）及文具
• 家居用品（蜡烛、地毯、毛巾、玩具、雨伞）
• Archive商品
• 最终清货商品

退货地址