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退货细则

我们的退货政策

  • 从到货日起计30天内,您可以为某些指定商品办理退货或换货。
  • 商品必须是全新,包装及吊牌齐全 ,而且未经穿着 。我们不会接受违规的商品。
  • 最终清货商品不可以退换 , 商品清单请见下方。
  • 减价货品及不符合规定的商品会被退回,此运费将由客人承担。
  • 退货运费由客人承担,我们不会提供回件托运标签或运费退款。
  • 请把所有退货商品包装妥当。如要退回鞋履商品,请将原装鞋盒放置至于另一个盒子中,以避免在退货过程中造成任何损毁。由于鞋盒是产品的一部分,我们不会接受鞋盒受损的退货。
  • 如要退回国际品牌手袋及饰物,必需保留產品的完整包装,如保证卡、防尘袋、标签及盒子等。
  • 退货包裹被签收前,客人必须承担责任。因此,我们建议您采用可靠又可追踪的运输服务。如退货商品在运送过程中受损或丢失,我们概不负责。
  • 如您要求退款,订单中的运费、进口税及关税不会被退回。
  • 如您要求换货,第二次运费将由我们负责。如您要求换货的尺码售罊,我们会安排退款到您原来的支付帐户。
  • 如您收到错误商品、瑕疵商品或发现包裹不完整,请于签收日起计7天内与我们联络,并提供您的订单号码、商品照片及其他相关详情,我们将竭诚为您解决。
  • 如有任何纠纷,HBX将保留最终的决定权。

最终清货商品(不能退换):

  • 饰物(帽子、腰带、手表、银包、袜子、首饰、电话壳、别针、锁匙扣、领带、围巾、眼镜)
  • 针织品
  • 个人护理用品
  • 内衣及泳装
  • 电子产品(包括耳机)
  • 印刷商品(书籍、杂志、贴纸)及文具
  • 家居用品(蜡烛、地毯、毛巾、玩具、雨伞)
  • Archive商品
  • 最终清货商品

*如果您不想要订单,而订单又符合退货资格的话,欢迎您退给我们。如果您拒收订单,所有相关的税项及退货运费将从退款金额中扣除。