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我們的退貨政策

  • 從到貨日起計30天內,您可以為某些指定商品辦理退貨或換貨。
  • 商品必須是全新,包裝及吊牌齊全 ,而且未經穿著 。我們不會接受違規的商品。
  • 最終清貨商品不可以退換 , 商品清單請見下方。
  • 減價貨品及不符合規定的商品會被退回,此運費將由客人承擔。
  • 退貨運費由客人承擔,我們不會提供回件託運標籤或運費退款。
  • 請把所有退貨商品包裝妥當。 如要退回鞋履商品,請將原裝鞋盒放置至於另一個盒子中,以避免在退貨過程中造成任何損毀。由於鞋盒是產品的一部分,我們不會接受鞋盒受損的退貨。
  • 如要退回國際品牌手袋及飾物,必需保留產品的完整包裝,如保證卡、防塵袋、標籤及盒子等。
  • 退貨包裹被簽收前,客人必須承擔責任。因此,我們建議您採用可靠又可追蹤的運輸服務。如退貨商品在運送過程中受損或丟失,我們概不負責。
  • 如您要求退款,訂單中的運費、進口稅及關稅不會被退回
  • 如您要求換貨,第二次運費將由我們負責。如您要求換貨的尺碼售罊,我們會安排退款到您原來的支付帳戶。
  • 如您收到錯誤商品、瑕疵商品或發現包裹不完整,請於簽收日起計7天內與我們聯絡,並提供您的訂單號碼、商品照片及其他相關詳情,我們將竭誠為您解決。
  • 如有任何糾紛,HBX將保留最終的決定權。

最終清貨商品(不能退換):

  • 飾物(帽子、腰帶、手錶、銀包、襪子、首飾、電話殼、別針、鎖匙扣、領帶、圍巾、眼鏡)
  • 針織品
  • 個人護理用品
  • 內衣及泳裝
  • 電子產品(包括耳機)
  • 印刷商品(書籍、雜誌、貼紙)及文具
  • 家居用品(蠟燭、地毯、毛巾、玩具、雨傘)
  • Archive商品
  • 最終清貨商品

*如果您不想要訂單,而訂單又符合退貨資格的話,歡迎您退給我們。如果您拒收訂單,所有相關的稅項及退貨運費將從退款金額中扣除。