我們的退貨政策
- 從到貨日起計30天內，您可以為某些指定商品辦理退貨或換貨。
- 商品必須是全新，包裝及吊牌齊全 ，而且未經穿著 。我們不會接受違規的商品。
- 最終清貨商品、中古貨品或訂製商品是不設退貨或換貨。最終清貨商品清單請見下方。
- 減價貨品及不符合規定的商品會被退回，此運費將由客人承擔。
- 我們會為美國、香港、台灣、日本及南韓的訂單支付退貨運費。暫時不支付其他國家/城市的退貨運費。
- 請把所有退貨商品包裝妥當。 如要退回鞋履商品，請將原裝鞋盒放置至於另一個盒子中，以避免在退貨過程中造成任何損毀。由於鞋盒是產品的一部分，我們不會接受鞋盒受損的退貨。
- 如要退回國際品牌手袋及飾物，必需保留產品的完整包裝，如保證卡、防塵袋、標籤及盒子等。
- 退貨包裹被簽收前，客人必須承擔責任。因此，我們建議您採用可靠又可追蹤的運輸服務。如退貨商品在運送過程中受損或丟失，我們概不負責。
- 如您要求退款，訂單中的運費、進口稅及關稅不會被退回
- 如您要求換貨，第二次運費將由我們負責。如您要求換貨的尺碼售罊，我們會安排退款到您原來的支付帳戶。
- 若果您原本是以加密貨幣付款，我們將以與退還商品之支付零售價等值的美元進行退款，（該價格如電子確認郵件中所示）。請留意，美元與加密貨幣之轉換率將因應退款時間而非購買時間而定。我們還可能會要求您提供更多資訊，用以對退款請求進行身份驗證，其中包括該項付款證明文件。
- 如您收到錯誤商品、瑕疵商品或發現包裹不完整，請於簽收日起計7天內與我們聯絡，並提供您的訂單號碼、商品照片及其他相關詳情，我們將竭誠為您解決。
- 如有任何糾紛，HBX將保留最終的決定權。
最終清貨商品（不能退換）：
- 內衣及泳衣
- 電子產品（如耳機、揚聲器、手機充電器）
- 書籍及文具（如筆記本、雜誌、拼圖、貼紙、筆）
- 身體護理產品（如洗髮水、洗手液、身體乳液）
- 家居產品（如燈、地毯、花瓶、毛巾）
- 香氛產品（如蠟燭、擴香、燃香）
- 餐飲產品（如碗、碟、茶壺）
- 鞋具及衣物護理產品（如鞋具清潔劑、衣物噴霧）
- 戶外產品（如餐具、椅子、睡袋）
- 寵物產品
- 園藝產品
- 玩具
- 中古商品
- 訂製商品
- 減價商品
*如果您不想要訂單，而訂單又符合退貨資格的話，歡迎您退給我們。如果您拒收訂單，所有相關的稅項及退貨運費將從退款金額中扣除。
