お支払い

HBXでは以下のお支払い方法が可能です。

クレジットカード

VISA, Mastercard, American Express, UnionPayなどの主要クレジットカードであれば全て使用可能です。

利用可能な通貨:USD, CNY, AUD, CAD, EUR, GBP, HKD, SGD, JPY, NZD, TWD

ペイパル(paypal)

PayPalに加入すれば、PayPalでお支払いいただけます。PayPal後払いは、配送先のご住所がオーストラリア、イギリスのいずれかの場合にのみ適用されます。PayPalのご利用については、 https://www.paypal.com/hk/webapps/mpp/pay-online をご参照ください。

利用可能な通貨:USD

Afterpay

配送先のご住所がアメリカまたはカナダの場合、Afterpayでのお支払いも可能です。Afterpayの使用については、 https://www.afterpay.com/en-US/how-it-works をご覧ください。

利用可能な通貨:USD, CAD

アリペイ(Alipay)

請求先や配送先のご住所が中国国内の場合は、アリペイによるお支払いが可能です。現在、アリペイはPCで購入する場合のみ、 ご利用可能です。 アリペイのご利用については、https://payservice.alipay.com/intro/index.htmをご参照ください。

利用可能な通貨:HKD, CNY

アップルペイ(Apple Pay)

タッチ IDとアップルウォレットがあれば、アップルペイでお支払いいただけます。 アップルペイのご利用については、 http://www.apple.com/apple-pay/をご参照ください。

利用可能な通貨:USD, CNY, AUD, CAD, EUR, GBP, HKD, SGD, JPY, NZD, TWD

ウィーチャットペイ(WeChat Pay)

配送先のご住所が中国国内の場合、ウィーチャットペイによるお支払いが可能です。 現在、ウィーチャットペイはPCで購入する場合のみ、 ご利用可能です。 ウィーチャットペイのご利用については、 https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/wechatpayをご参照ください。

利用可能な通貨:HKD, CNY

KakaoPay

配送先のご住所が韓国国内の場合、KakaoPayによるお支払いが可能です。現在、KakaoPayはデスクトップ又はモバイルウェブでのご購入時にしかご使用になれません。KakaoPayのご利用については、https://www.kakaocorp.com/service/KakaoPay?lang=en をご参照ください。

利用可能な通貨:KRW

Payco

配送先の住所が韓国の場合はPAYCOをご使用になれます。現在、PAYCOはデスクトップ又はモバイルウェブでのご購入時にしかご使用になれません。PAYCOでのお支払いにつきましてはこちらの詳細をご覧ください: https://www.payco.com/

利用可能な通貨:KRW

Samsung Pay

配送先の住所が韓国の場合はSamsung Payをご使用になれます。現在、Samsung Payはデスクトップ又はモバイルウェブでのご購入時にしかご使用になれません。Samsung Payでのお支払いにつきましてはこちらの詳細をご覧ください: https://www.samsung.com/global/galaxy/samsung-pay/

利用可能な通貨:KRW

Giropay

配送先のご住所がドイツ国内の場合、Giropayをご利用いただけます。Giropayは現在、デスクトップまたはモバイルウェブでのご購入にのみ使用することができます。Giropayのご利用については、https://www.giropay.de/ をご覧ください。

利用可能な通貨:EUR

Sofort

配送先のご住所がオーストリア、ベルギー、ドイツ、イタリア、オランダ、スペインのいずれかの場合、Sofortをご利用いただけます。現在、Sofortはデスクトップまたはモバイルウェブでのご購入にのみ使用することができます。Sofortのご利用については、https://www.sofort.com/pay-with-sofort/ をご覧ください。

利用可能な通貨:EUR

Bancontact

配送先のご住所がベルギー国内の場合、Bancontactをご利用いただけます。Bancontactは現在、デスクトップまたはモバイルウェブでのご購入にのみ使用することができます。Bancontactのご利用については、https://www.bancontact.com/en/private/online をご覧ください。

利用可能な通貨:EUR

仮想通貨

ビットコイン、イーサリアム、USDコイン、ライトコイン、Dai、ビットコインキャッシュがご利用いただけます。仮想通貨でのお支払いについては、こちらをご覧ください。https://commerce.coinbase.com/

海外決済手数料

決済が完了すると、外国為替取引手数料が発生する場合があります。これらの手数料は、お客様の銀行の価格設定および取引手数料のポリシーによって決定されます。HBXは、このような手数料について一切責任を負いません。外国為替取引手数料の詳細については、ご利用の銀行にお問い合わせください。

不正決済の防止

安全なオンライン決済のため、当社はお客様のクレジットカード情報を要請する権利が あります。 クレジットカード情報の提供を受けられなかったり不正決済を発見した場合には、 ご注文履歴とお客様のアカウントを取り消す権利があります。 取得した機密情報は厳密に 保護され、確認目的にのみ使用されます。

払い戻し

返金処理には最長で5営業日かかります。金融機関によっては、返金処理と銀行取引明細書の更新にさらに時間がかかる場合があります。

払い戻しはご注文時に使用されたお支払い方法に返金され、お支払い方法や銀行に  よってさらに 手続きに時間がかかる場合がございます。 クリプトカレンシーでのお支払いをされた場合はアメリカドルUSDでの返金になります。また、アメリカドルとクリプトカレンシーの為替レートは購入時のレートではなく返品をされる時のレートになります。

プロモーション期間やホリデーシーズンには、返金処理に時間が通常よりかかることがありますので、ご了承ください。

ヘルプをご覧いただいても解決できない場合は、下記よりお問い合わせください。

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*留意事項:プロモーション期間中やホリデーシーズンには、メールの返信時間が長くなることがあります。